Lokale ondersteuning – Ondersteuningsdiensten in de diverse landen

Home

Lokale ondersteuning: ondersteuningsdiensten in de verschillende landen

Als u al eerder servertoepassingen heeft geïnstalleerd, is het installeren van Workspace software eenvoudig. Als u ook ervaring heeft met het gebruik van web-based toepassingen, is het werken met Workspace eenvoudig.

Als u in het begin tegen een probleem aanloopt, verlenen onze lokale partners ondersteuningsdiensten in uw eigen taal.

Productdocumentatie

Voor hulp kunt u in eerste instantie de Workspace en OpenSyncro documentatie raadplegen. De informatiebladen, handleiding, integratie API’s en de HowTo-documenten vormen een geweldige bron voor aan Workspace gerelateerde informatie.

Zie Workspace documentatie

Zie OpenSyncro documentatie

In geval van problemen springt een lokale Workspace partner bij

De volgende partnerbedrijven zijn bedreven in de installatie en het gebruik van Workspace software en helpen u als u een probleem heeft.

Trendesign Multi Media Webdesign (Solution Partner; Design, Projects, Sales)

Velperbuitensingel 20

6828 CV Arnhem
THE NETHERLANDS

Tel: +31-(0)26 - 321 43 19

Fax: +31-(0)26 - 321 94 32

Email: contact@trendesign.nl

Web: http://www.trendesign.nl

Co-Engineer (Solution Partner: Design, Projects, Sales)

Gooimeer 5-39

1411 DD Naarden
THE NETHERLANDS

Tel: +31-(0)35 - 699 60 91

Email: info@co-engineer.nl

Web: http://www.co-engineer.nl

PINS (Hosting Partner: Hositng, Sales)

Verspronckweg 63 VL
2023 BB Haarlem
THE NETHERLANDS

Tel: +31-(0)23 - 522 10 70

Fax: +31-(0)23 - 522 10 75

Web: http://www.pins.nl

Wilt u reseller / Smilehouse partner worden?

AEXUS BV (Distributor in Benelux area)

Meander 251

6825 MC Arnhem
The Netherlands

Tel: +31-(0)26 - 376 34 15

Fax: +31-(0)26 - 376 34 17
Email: benelux.sales@smilehouse.com

Web Is er geen lokale partner bij u in de buurt, neem dan contact op met ons:

Smilehouse support

Workspace Support Service (niet gratis)

Workspace Support Service is een betaalde ondersteuningsdienst op basis van een jaarabonnement, en omvat:

een klant-ID waarmee u toegang heeft tot de ondersteuningsdiensten van Smilehouse
toegang tot nieuwe softwareversies
telefonische ondersteuning (Engels en Fins)
ondersteuning via e-mail (Engels, Fins, Estlands, Russisch)

Workspace Support Service is verplicht voor alle licenties van Workspace Standard, Enterprise en Operator. De jaarlijkse abonnementskosten voor ondersteuning bedragen 20% van de licentiekosten.

Voor de Small Business licenties is deelname aan Workspace Support Service facultatief. U betaalt hiervoor een jaarlijkse bijdrage van 200€.

Als u Workspace als een hosted oplossing heeft gekocht, is de ondersteuningsbijdrage bij het maandbedrag inbegrepen.

Bestel Workspace Support Service

Neem contact op met onze verkoopafdeling: sales@smilehouse.com

Prijslijst